الأسئلة الشائعة

نعم, المعهد مرخص من المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني ومن المركز الوطني لتعليم الالكتروني.

نعم جميع الدورات التي تقدم على موقع معهد ميثاق يمنح المتدرب عليها شهادة معتمدة.

يتم ذلك من خلال الضغط على ايقونه الدورة في الموقع واضافة المنتج للسلة ثم متابعة عملية الدفع .

يوفر الموقع طرق دفع ببطاقات متعددة وكذلك طريقة الدفع عن طريق رفع إيصال السداد على الموقع كصورة.

الدورات عن بعد المتزامنة يتم فيها التدريب عن طريق ابث في مواعيد محددة والمتدرب يتابع البث مباشرة. أما الدورات عن بعد غير متزامنة فهي عبارة عن فيديوهات للدورة وملفات تعليمية وأنشطة تدريبية ويستطيع المتدرب الحضور في أي وقت خلال فترة زمنية كافية تمكنه من استكمال حضور الدورة.

نعم الدورات عن بعد المتزامنة مسجلة ويتاح للمشترك التسجيلات لعدة أيام للاطلاع ومراجعة مكتسباته من الدورة.

الدورات الحضورية ويتم فيها التدريب وجها في مقر المعهد أو القاعات الفندقية أو أي مقر توافق عليه المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني.

تصدر الشهادة مباشرة من موقع منار https://mnar.sa/ فإذا كنت مسجلا على منصة منار سابقا بإمكانك تسجيل الدخول إلى حسابك وطباعة شهادتك كملف pdf. إذا لم تكن مسجلا من قبل فيجب عليك بعد انتهاء الدورة التسجيل في المنصة مستخدما نفس بياناتك التي زودت المعهد بها ثم الدخول إلى حسابك وطباعة شهادتك كملف pdf.

برغم حرصنا على جودة البث ولكن نظرا لأن بعض المتدربين يعاني من ضعف الانترنت لديه فإننا ننصح بشدة أن يكون المتدرب قريب من مصدر الانترنت محل اقامته وكذلك ألا يكون هناك ضغط في التحميل أو استعراض الفيديوهات مثل اليوتيوب وغيره من افراد الأسرة أثناء بث الدورة.

لا يحق للمشترك استرجاع مبلغ الدورة قبل بدايتها بخمسة أيام. طلب استرجاع المبلغ في فترة تسبق بداية الدورة من عشرة أيام إلى سنة أيام فيتم التجاوب معه بإرجاع 50% من مبلغ الدورة للمشترك. طلب استرجاع المبلغ قبل بداية الدورة بأكثر من عشرة أيام فيتم خصم رسوم إدارية لا تزيد عن 20% من رسوم الدورة أو 50ريال في حال زادت النسبة 20% عن خمسون ريال.

لا يوجد استرجاع للمبلغ خارج عن الحالات المبينة في البند أعلاه. ومع ذلك يوفر المعهد تسجيلات للدورات المتزامنة لمن واجهتهم ظروف خالت دون اكمال الحضور على الوجه المطلوب.